Autorité distribuée

L'autorité est distribuée dans une organisation quand plusieurs personnes peuvent prendre des décisions (et non juste la Direction).

Le modèle traditionnel : une personne décide pour tous

Dans les organisations traditionnelles, les décisions sont prises au sommet de la pyramide hiérarchique, puis imposées aux différents échelons inférieurs.
Cependant, ces décisions sont souvent basées sur une compréhension limitée des réalités opérationnelles, avec des hypothèses qui peuvent être erronées ou déconnectées des besoins du terrain.

Une approche moderne : confier les décisions à ceux qui sont le plus proche du terrain

Dans les organisations modernes et plates, on reconnaît que le groupe détient plus de connaissances qu'une seule personne.

Cela ne signifie pas qu’il n’y a plus aucune hiérarchie ni que toutes les décisions doivent faire l’objet d’un vote démocratique. Pas du tout.

Ce que cela implique, c’est que les individus peuvent prendre des décisions qui les concernent directement, sans devoir demander l’autorisation.

Lorsqu’une décision touche plusieurs personnes, un processus clair et transparent est mis en place pour recueillir les avis et parvenir à une conclusion collective.

Les différentes méthodes de prise de décision

Certaines organisations choisissent des approches comme :

• La prise de décision par consensus, où chacun doit approuver la décision.
• La prise de décision par consentement, où l’absence d’objections permet de valider une décision.

En résumé

Lorsque l’autorité est distribuée, les décisions d’une organisation ne se concentrent plus entre les mains de quelques personnes au sommet. Elles sont réparties à travers toute l’organisation, ce qui permet une meilleure réactivité et une prise de décision plus éclairée, alignée sur les réalités du terrain.