Rétention des employés
La rétention des employés désigne la capacité d’une organisation à garder ses talents au sein de l’entreprise, plutôt que de les voir partir. Elle peut être mesurée à l’aide de la formule suivante :
(nombre total d’employés - employés partis) / nombre total d’employés X 100.
Pourquoi les employés quittent-ils l'organisation ?
Plusieurs facteurs peuvent influencer le taux de rétention des employés, notamment le manque d’épanouissement et de motivation au sein de l’entreprise. Une communication attrayante des concurrents, une insatisfaction générale ou une culture d’entreprise déficiente peuvent inciter les employés à chercher de meilleures opportunités ailleurs.
C’est pourquoi il est essentiel pour les managers de comprendre les besoins de leurs équipes et de leur offrir des opportunités de développement pour les fidéliser.
Pourquoi la rétention des employés est-elle stratégique ?
La rétention des employés représente un atout clé pour les organisations, et ce pour plusieurs raisons :
- Réduction des coûts : Former un employé représente un investissement perdu s’il quitte l’entreprise. De plus, le recrutement est coûteux et chronophage.
- Stabilité organisationnelle : Lorsque les départs sont limités, les équipes ne subissent pas de perturbations liées aux changements.
- Performance durable : Les employés qui restent longtemps dans une organisation comprennent mieux sa vision, développent des compétences précieuses et représentent une grande valeur ajoutée.
- Maintien de l'avantage concurrentiel : Un employé qui quitte l’entreprise peut rejoindre un concurrent direct, emportant avec lui son expertise.
Les stratégies pour améliorer la rétention des employés
Pour favoriser la rétention des employés, les entreprises mettent en place diverses stratégies, souvent dès le processus d’onboarding, pour intégrer les nouveaux collaborateurs à la culture d’entreprise et les orienter vers des formations adéquates.
Voici quelques pratiques courantes pour maintenir un environnement de travail motivant :
- Proposer des missions stimulantes : Offrir des opportunités d’acquérir de nouvelles compétences permet aux employés de s’épanouir et renforce leur engagement.
- Offrir des avantages compétitifs : Assurances santé, bonus, augmentations et autres avantages contribuent à renforcer leur fidélité.
- Encourager le développement professionnel : Former les employés à des compétences transversales les maintient motivés et leur permet de grandir dans leur carrière.
- Établir un plan de succession : Montrer aux employés où ils se situent dans l’organisation et quelles évolutions sont possibles crée un sentiment de sécurité et leur permet de se fixer un objectif.
Pour aller plus loin, consultez notre livre blanc "Comment fidéliser ses employés et prévenir les démissions silencieuses ?"
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