Qu'est-ce que la gouvernance partagée ?
Avez-vous déjà entendu parler de la gouvernance partagée ? Que vous soyez adeptes des méthodes de management traditionnelles ou des nouveaux modes de travail, on vous garantit que c’est un concept qui devrait vous intéresser.
Dans cet article, nous nous penchons sur les questions suivantes :
- Qu'est-ce que la gouvernance partagée ?
- Comment pratiquer la gouvernance partagée ?
- Qu’est-ce qui peut m’aider à implémenter la gouvernance partagée au sein de mon organisation ?
💥 C'est quoi, la gouvernance partagée ?
La gouvernance partagée est un modèle de gouvernance qui permet à ses membres de participer activement au processus de prise de décision. Cette méthodologie de travail repose sur des responsabilités partagées, une vision commune et une forte collaboration entre les équipes.
Dans les hôpitaux, par exemple, elle est couramment utilisée pour faciliter la collaboration entre les soignants. (Pour en savoir plus sur le rôle de la gouvernance partagée dans le secteur de la santé, rendez-vous sur cette vidéo en anglais.)
Ce cadre de travail est également populaire dans les organisations qui souhaitent s'écarter des structures hiérarchiques traditionnelles qui ne fonctionnent plus, car il permet de développer l'intelligence collective et de rendre les processus de prise de décision plus participatifs.
Notre partenaire Semawé explique en détail ce qu'est la gouvernance partagée dans le webinaire ci-dessous, alors n'hésitez pas à regarder le replay pour en savoir plus.
D'où vient la gouvernance partagée ?
La gouvernance partagée émerge comme un modèle de prise de décision collaborative dans les années 1970 et 1980. Son objectif : proposer une alternative aux structures hiérarchiques traditionnelles avaient souvent tendance à mettre les travailleurs de terrain à l'écart des décisions clés de l'organisation.
Ce modèle gagne en popularité dans les secteurs de la santé et de l'éducation car il permet de recueillir les avis d'un large éventail de parties prenantes, et ainsi de prendre des décisions plus éclairées. Par exemple, les infirmières l'utilisent pour améliorer la qualité des soins prodigués au patient. Les établissements d’enseignement supérieur, quant à eux, le voient comme un moyen d'impliquer les enseignants, le personnel administratif et parfois les étudiants dans les processus décisionnels.
Au fil du temps, la gouvernance partagée évolue et intègre de nouveaux concepts, notamment le partage du pouvoir de décision, la transparence, la responsabilité et l'engagement. Aujourd’hui, elle est utilisée dans de nombreux secteurs pour améliorer l'engagement et la satisfaction des employés.
Les bénéfices de la gouvernance partagée
La gouvernance partagée offre de nombreux bénéfices aux organisations qui l'adoptent. Elle favorise notamment :
- la transparence,
- la responsabilité,
- l’inclusivité,
- et l’autonomie.
Selon l'université Marshall,
« La gouvernance partagée repose sur un climat de compréhension, de respect et de confiance mutuelle qui peut favoriser une communication ouverte et une implication dans la prise de décision. »
Une étude menée par Gallup récemment indique que 72 % des collaborateurs se contentent de faire le strict minimum qui est indiqué sur leur fiche de poste (la fameuse "démission silencieuse") en raison d'un manque de motivation, d'engagement et d'autonomie au travail.
👀 Mais alors, c'est quoi la démission silencieuse ?
« La démission silencieuse est un phénomène qui se produit lorsqu'un employé fournit le minimum d'efforts attendus et devient psychologiquement déconnecté de son employeur. Bien que l'employé soit peu productif, il est plus susceptible d'être plus stressé et fatigué que les travailleurs engagés, car il se sent déconnecté de son travail. »
Alors, comment faire en sorte que les membres de votre équipe restent engagés et impliqués au travail ?
La réponse est plutôt simple : donnez de l'autonomie à vos employés, et faites-les participer au processus de prise de décision. Je sais, c’est plus facile à dire qu'à faire.
Mettre en place la gouvernance partagée est une bonne façon d’y arriver. Donner une voix à vos employés, reconnaître leurs contributions, et prendre le temps de discuter avec eux sont autant de pratiques qui devraient améliorer l’autonomie de vos salariés.
Selon l'étude Gallup, les employés ont besoin de trois éléments clés pour rester motivés :
✅ Des objectifs plus clairs et des lignes directrices plus fortes
✅ Plus d'autonomie au travail afin de stimuler la créativité de chacun
✅ Une reconnaissance des contributions individuelles et collectives
🎉 Je voudrais bien essayer la gouvernance partagée, mais par où commencer ?
Passer d'un modèle hiérarchique traditionnel à un système plus collaboratif et transparent peut s'avérer compliqué — notamment s'il y a de multiples niveaux hiérarchiques et des jeux de pouvoir au sein de votre organisation.
Si vous souhaitez réussir cette transition, il faut donc suivre une certaine méthodologie. Pour cela, vous conseillons fortement de travailler avec un coach, qui va vous aider à structurer votre démarche de conduite du changement. La transformation peut être effrayante — il est donc préférable de prendre son temps et de procéder étape par étape.
🌟 Quels outils faut-il mettre en place ?
Des outils comme Talkspirit peuvent vous aider à implémenter et à faire adopter la gouvernance partagée, afin de rendre votre organisation plus transparente, structurée et entièrement autonome.
Un coach peut vous aider à créer une stratégie solide et à définir les étapes à suivre pour le déploiement. La plateforme, quant à elle, va vous permettre de mettre en application ce que vous avez appris avec le coach. Vous allez pouvoir y documenter les rôles et les responsabilités de chacun, vos processus et politiques, ainsi que vos objectifs d'entreprise.
Avec Talkspirit, vous pouvez améliorer la transparence, la collaboration et la prise de décision grâce à plusieurs fonctionnalités clés :
- l'organigramme dynamique qui vous permet de cartographier les rôles de votre organisation,
- le module OKR permettant de fixer des objectifs et des résultats clés au niveau de l’entreprise et des équipes,
- les modèles de réunion, qui vous permettent d'apporter une structure à vos réunions, et ainsi de les rendre plus efficaces,
- le module de gestion de projet, qui permet de suivre le travail de vos équipes.
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Existe-t-il d'autres modèles organisationnels à connaître ?
La gouvernance partagée n'est pas le seul modèle organisationnel qui existe. Il y a aussi l’Holacratie, la sociocratie, les organisations Opale, la méthode Agile, et bien d’autres ! Mais alors, quelle est la différence entre tous ces modèles ? Faut-il opter pour la gouvernance partagée ou un autre modèle ? Et comment le mettre en place dans votre propre organisation ?
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