[Étude Cisco 2022] Télétravail : quel impact sur la productivité et le bien-être au travail ?

Augmentation de la productivité

Premier point positif du télétravail : il contribue à augmenter la productivité des collaborateurs. En effet, 60 % des salariés français interrogés estiment qu’ils sont plus productifs et font un travail de meilleure qualité lorsqu’ils ont la possibilité de télétravailler. Une tendance qui s’observe particulièrement chez la génération Z et Y (c’est-à-dire les personnes âgées de 18 à 39 ans).

Développement du bien-être au travail

Pour les trois quarts des collaborateurs français interrogés, le télétravail est également source de bien-être au travail, car il leur permet de bénéficier d’une plus grande flexibilité et de réduire (voire supprimer) leur temps de trajet quotidien. Une flexibilité qui se traduit – pour 70 % d’entre eux – par un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. 

En 2021, 64 % des répondants ont ainsi pu gagner plus de 4 heures par semaine grâce au télétravail. Résultat : ils ont pu allouer plus de temps à leurs activités personnelles, notamment le sport, la cuisine, et les relations sociales avec leur famille et leurs amis. 

Qui dit bien-être au travail, dit aussi réduction du stress : un bénéfice ressenti par 55 % des collaborateurs qui travaillent en mode hybride (c’est-à-dire, avec un mix de télétravail et de présentiel).

En bref, favoriser le travail à distance permet à la fois d’améliorer le bien-être physique et mental de vos collaborateurs, et de les aider à former des habitudes de vie plus saines.

S’appuyer sur des outils digitaux

Pour 77 % des collaborateurs, les technologies digitales – en particulier les outils collaboratifs et de visioconférence – sont l’un des indispensables du travail hybride. Ce qui en fait la clé de succès la plus importante après le soutien du management et la flexibilité des horaires de travail.

Pour développer le travail hybride, les organisations doivent alors investir en priorité dans ces outils, et prendre le temps de former les collaborateurs, pour que ces derniers puissent gagner en productivité.

Outre la formation, il est également important d’opter pour un outil adapté à ses besoins et à ceux de ses collaborateurs. Pour vous aider dans ce processus, nous avons élaboré une fiche méthodologique rassemblant les 8 étapes clés pour choisir sa plateforme collaborative, à laquelle vous pouvez accéder en cliquant sur la bannière ci-dessous.

Et si vous souhaitez gagner du temps lors de votre benchmark, nous vous invitons également à consulter notre comparatif des meilleurs outils collaboratifs.

Faire évoluer ses modes de collaboration

Mais ce n’est pas tout ! Pour tirer parti de ces outils, il faut aussi faire évoluer ses modes de collaboration, et notamment promouvoir les bonnes pratiques et/ou règles d’utilisation de chaque solution.

65 % des collaborateurs estiment par exemple que moins de la moitié des réunions à distance auxquelles ils participent sont réellement productives. Et 53 % pensent qu’il est normal de faire d’autres choses en même temps pendant ce type de réunions. Ce qui illustre bien la nécessité de mettre en place des règles dédiées pour améliorer l’efficacité des réunions.

Selon l’étude, 43 % des personnes interrogées ont déjà travaillé sur d’autres tâches ou mangé un repas en pleine visioconférence. 35 % ont déjà décroché leur téléphone pour répondre à un appel n’ayant pas de lien avec la réunion, et 32 % ont déjà assisté à une réunion à distance en pyjamas.

Lire aussi : Retour sur le webinaire : « Pour en finir avec la réunionite ! »

Créer une culture d’entreprise inclusive

Enfin, il est essentiel de créer une culture d’entreprise inclusive, qui offre les mêmes opportunités et conditions de travail à tous les collaborateurs, quel que soit leur mode de travail (hybride, 100 % télétravail ou 100 % présentiel).

Pour conduire le changement, les collaborateurs souhaitent donc que leur organisation mette en place des initiatives pour :

• améliorer la flexibilité des horaires de travail (60,4 %),
• développer le bien-être au travail et l’équilibre vie pro – vie perso (59,6 %),
• optimiser la gestion des horaires de réunion et de la charge de travail (50,4 %),
• mettre à jour les préférences de travail des différentes équipes (41,2 %),
• les former aux outils et processus nécessaires au travail hybride (38,5 %),
• et investir dans les technologies nécessaires pour faciliter le travail à distance (35,5 %).

*
*   *

Vous connaissez désormais les principaux bénéfices du télétravail et du travail hybride, ainsi que les bonnes pratiques à suivre pour le mettre en place au sein de votre organisation. La principale à retenir ? Outillez bien vos collaborateurs !

Fort d’une expertise de plus de 10 ans, Talkspirit propose une plateforme collaborative française adaptée aux besoins de toutes les organisations, et qui intègre toutes les fonctions dont vous avez besoin pour fluidifier le travail de vos équipes hybrides (tchat, visioconférence, gestion de projet, suite bureautique, drive, agenda, etc.). Le tout sur un seul et même outil. 

Vous souhaitez en savoir plus ? Planifiez une démo avec notre équipe pour découvrir notre plateforme plus en détail et recevoir un accompagnement personnalisé tout au long de votre projet.

Demander une démo de Talkspirit

Découvrir nos offres d’accompagnement

–
Auteure : Emmanuelle Abensur