Imaginez votre entreprise comme un navire traversant les eaux parfois tumultueuses du monde du travail. Pour naviguer efficacement, il ne suffit pas d’avoir un vent favorable : il faut aussi un équipage soudé et un gouvernail agile. C’est là que les modèles de gouvernance d’entreprise entrent en jeu : ils deviennent votre boussole pour rester agiles et garder le cap dans un environnement en constante évolution.
Ces modèles définissent la manière dont les décisions sont prises, le travail est réparti et le pouvoir est distribué au sein d’une organisation. Mais oubliez les manuels poussiéreux : il est ici question d’outils concrets pour responsabiliser vos équipes, stimuler l’innovation et rendre votre organisation plus agile.
Faisons maintenant un zoom sur 5 modèles de gouvernance qui peuvent transformer votre façon de travailler, de collaborer et de gouverner l’information :
- Holacratie
- Sociocratie
- Entreprise Opale
- Lean
- Agile
PS : Restez avec nous jusqu’à la fin pour découvrir lequel correspond le mieux à votre entreprise !
1. Holacratie
De quoi s’agit-il ?
Imaginez un monde où les réunions sont réellement productives et où chacun a son mot à dire. C’est ça, l’Holacratie. Plus qu’un simple modèle de gouvernance d’entreprise, c’est une nouvelle façon de prendre des décisions et d’organiser le travail.
Son principe de base ? Un système de cercles, chacun représentant une équipe auto-gouvernée avec une raison d’être, des redevabilités et des domaines d’action bien définis. Ces cercles ne sont pas figés : ils évoluent en fonction des besoins et de la croissance de votre entreprise, et regroupent des rôles spécifiques attribués aux membres de l’équipe.
Dans une organisation holacratique, les collaborateurs ne sont pas limités par une simple fiche de poste. Chacun peut cumuler plusieurs rôles, en fonction de ses compétences et de ses appétences, et prendre des décisions sans attendre la validation d’un supérieur hiérarchique. Résultat : un environnement de travail plus agile, où l’initiative individuelle est valorisée.
D’où vient ce modèle ?
L’Holacratie est née au début des années 2000 sous l’impulsion de Brian Robertson, un entrepreneur du secteur logiciel en quête d’une alternative aux modèles de gouvernance d’entreprise traditionnels. Inspiré par les méthodes agiles, il a conçu ce modèle comme un antidote à la lenteur et à la rigidité des entreprises classiques. Son objectif : créer un système plus flexible, capable de s’adapter rapidement aux changements, tout en donnant plus d’autonomie aux équipes.
Dans ce TED Talk (en anglais), il explique comment l’Holacratie permet de repenser la hiérarchie et d’améliorer la transparence en entreprise :
Comment rend-il votre organisation plus agile ?
L’Holacratie, c’est l’agilité puissance 10. Exit les processus décisionnels interminables : ici, chaque décision est prise par les personnes les plus proches du terrain, sans passer par une hiérarchie lourde et centralisée. Résultat ? L’entreprise peut s’adapter plus vite qu’un chat qui bondit sur un pointeur laser 🐱🔫.
L’Holacratie est-elle faite pour vous ?
Adopter l’Holacratie, c’est tirer un trait sur le confort des structures hiérarchiques traditionnelles et plonger dans un univers où responsabilisation et self-management sont les maîtres-mots. Si votre organisation aime innover, déteste la bureaucratie et cherche constamment à sortir des sentiers battus, alors l’Holacratie pourrait bien être le modèle qu’il vous faut.
Cela dit, l’Holacratie repose sur un ensemble de règles bien définies, réunies dans une Constitution. Certaines entreprises la trouvent un peu rigide au premier abord. Bonne nouvelle : rien ne vous empêche d’adapter ces principes à votre propre fonctionnement !
Plusieurs de nos clients utilisent notre plateforme Talkspirit pour mettre en place l’Holacratie au sein de leur organisation. Découvrez leurs retours d’expérience :
- Comment QoQa a mis en place l’Holacratie avec Talkspirit
- Comment Welser Profile a mis en place un modèle inspirée de l’Holacratie
- Great Place To Work : une entreprise en Holacratie, envers et contre tout
Envie de mettre en place l'Holacratie dans votre organisation ? Rendez-vous sur la plateforme de formation de notre partenaire Sémawé pour vous former à l'Holacratie à votre rythme.
2. Sociocratie
De quoi s’agit-il ?
Souvent perçue comme la cousine bienveillante de l’Holacratie, la sociocratie place la collaboration et la gouvernance partagée au cœur du fonctionnement des organisations. Imaginez une entreprise où chaque voix compte et où les décisions sont prises non pas par une seule autorité, mais de manière collective.
Comme en Holacratie, la sociocratie repose sur des cercles autonomes, mais elle met encore plus l’accent sur l’inclusivité. Chaque cercle est relié aux autres par un double lien, c’est-à-dire deux personnes qui s’assurent que les informations et les décisions prises sont accessibles à tous les niveaux de l’organisation.
Un point clé de la sociocratie : les décisions ne sont pas prises par consensus, mais par consentement. Contrairement au consensus, qui exige l’accord de tous, le consentement permet de valider une décision dès lors qu’aucune objection majeure n’est soulevée. Ce mécanisme permet de trancher plus rapidement tout en assurant que chaque voix soit entendue.
D’où vient ce modèle ?
Les origines de la sociocratie remontent au XIXᵉ siècle. Cependant, il faut attendre les années 1980 pour que ce modèle gagne en popularité. La version moderne de la sociocratie a été formalisée par Gerard Endenburg, ingénieur et consultant en management néerlandais. Inspiré par son éducation dans une école Quaker, il développe dans les années 1970 la Méthode d’Organisation en Cercles Sociocratiques : un modèle de gouvernance inclusif et égalitaire, qui permet à chacun de participer au processus de décision. Résultat : l’organisation est plus productive, et les collaborateurs sont plus engagés !
Comment rend-il votre organisation plus agile ?
La sociocratie booste l’agilité organisationnelle en favorisant une communication ouverte et une distribution du pouvoir de décision. Chaque membre est impliqué dans les décisions, ce qui renforce le sentiment d’appartenance et la responsabilité individuelle. Résultat : des décisions plus rapides, mieux informées, et largement soutenues par les équipes.
Cette vidéo (en anglais) de Sociocracy For All explique ces avantages en détail :
La sociocratie est-elle faite pour vous ?
Si la sociocratie favorise l’inclusivité et la prise de décision partagée, sa mise en place peut relever du défi pour les organisations habituées à des structures hiérarchiques plus classiques. Toutefois, si votre entreprise valorise la transparence, l’égalité et l’intelligence collective, et qu’elle est prête à investir dans la formation, alors ce modèle pourrait se révéler un excellent choix.
La sociocratie est particulièrement adaptée aux coopératives, associations, entreprises sociales et communautaires, où l’inclusivité est au cœur de la culture d’entreprise.
3. Entreprise Opale
De quoi s’agit-il ?
L’entreprise Opale (Teal, en anglais) représente une véritable révolution dans la gouvernance organisationnelle. Plus qu’un modèle de gouvernance, il s’agit d’une philosophie holistique qui réinvente l’essence même de l’organisation. L’entreprise Opale est perçue comme un organisme vivant qui évolue en continu. Exit les structures rigides et les hiérarchies oppressantes. Ici, l’organisation repose sur trois principes fondamentaux :
- L’auto-gouvernance (ou self-management): chaque individu et équipe prend ses décisions en toute autonomie.
- La plénitude : chacun est encouragé à être pleinement lui-même au travail.
- La raison d’être évolutive : l’organisation se développe de manière organique, et est guidée par une motivation intrinsèque : elle suit son propre chemin, sans céder aux pressions externes.
D’où vient ce modèle ?
Le concept d’organisation Opale a été popularisé par Frédéric Laloux dans son ouvrage Reinventing Organizations. En étudiant des entreprises pionnières ayant adopté un fonctionnement à contre-courant des pratiques traditionnelles, il a identifié le modèle Opale comme étant le dernier stade de développement organisationnel, après les modèles Rouge, Ambre, Orange et Vert..
Selon ce dernier, l’histoire des organisations humaines suit une progression en plusieurs étapes (rouge, ambre, orange, vert, et enfin opale), chaque couleur représentant un niveau plus avancé de conscience collective et d’organisation du travail.
Les entreprises Opale ne sont plus perçues comme des machines, mais comme des organismes vivants, guidés par leur intelligence collective et leur raison d’être profonde.
Pour en savoir plus sur cette philosophie, rendez-vous sur cette vidéo réalisée par le collectif Open Opale.
Comment rend-il votre organisation plus agile ?
Les organisations Opale sont agiles par nature. En plaçant l’auto-gouvernance au cœur de leur fonctionnement, elles permettent aux équipes d’agir de manière autonome, sans avoir à passer par des processus de validation lourds et contraignants. Le principe de plénitude favorise une culture où chaque membre est encouragé à partager ses intuitions et ses idées. Celles-ci viennent enrichir la réflexion collective, et permettent ainsi d’apporter des solutions créatives aux défis rencontrés par votre entreprise.
Enfin, étant donné qu’elles s’appuient sur une raison d’être évolutive, les organisations Opale s’adaptent rapidement aux changements et restent résilientes face à l’incertitude.
L’entreprise Opale est-elle faite pour vous ?
Passer au stade Opale implique un changement profond de culture : il faut remplacer le contrôle par la confiance, la hiérarchie par l’égalité, et la rigidité par l’adaptabilité. Comme tout modèle de gouvernance d’entreprise innovant, il nécessite une phase d’apprentissage et d’ajustement.
Néanmoins, si votre entreprise est prête à faire confiance, à trouver sa raison d’être et à créer une communauté engagée, alors l’expérience en vaudra la peine !
Le modèle Opale est particulièrement populaire dans les secteurs créatifs et technologiques, ainsi que dans les entreprises à mission, cherchant à avoir un impact sur la société et l’environnement. Des entreprises comme Buurtzorg, Patagonia ou Bees & Honey ont déjà franchi le pas… alors pourquoi pas vous ?
4. Lean management
De quoi s’agit-il ?
Le Lean management repose sur l'efficacité et la création de valeur : faire plus avec moins, et surtout, le faire bien. Ce modèle de gouvernance d’entreprise se concentre sur l’optimisation des processus, l’amélioration continue et l’élimination systématique des gaspillages.
Dans une organisation Lean, chaque processus, outil et tâche est minutieusement analysé pour s’assurer qu'il apporte une réelle valeur aux clients. Tout ce qui ne contribue pas à cet objectif est soit réévalué, soit éliminé. L'idée est de permettre à chacun d'identifier les inefficacités et de proposer des améliorations pour rendre votre entreprise aussi performante et réactive que possible.
Dans cette optique, le Lean management s'appuie sur cinq principes fondamentaux : définir la valeur, cartographier la chaîne de valeur, créer un flux, tendre les flux et viser la perfection.
D'où vient ce modèle ?
Les origines du Lean management remontent au Système de Production Toyota, une approche révolutionnaire développée au milieu du XXᵉ siècle. Initialement conçus pour améliorer l’efficacité et la qualité dans l’industrie automobile, ces principes ont ensuite été élargis et appliqués à de nombreux autres secteurs. En mettant l’accent sur la création de valeur pour le client et l’amélioration continue – ou kaizen, en japonais – le Lean management est devenu un modèle de gouvernance d’entreprise reconnu pour sa capacité à accroître l’agilité et la performance des entreprises.
Vous ne connaissez pas encore le kaizen ? Cette vidéo vous expliquera tout ce qu’il faut savoir :
Comment rend-il votre organisation plus agile ?
Le modèle de gouvernance d’entreprise Lean encourage une culture où le changement n’est pas seulement anticipé, mais vu comme une opportunité. En minimisant les gaspillages et en optimisant l’utilisation des ressources, les entreprises peuvent s’adapter rapidement aux évolutions du marché et aux attentes des clients. L’amélioration continue et les cycles d’apprentissage courts permettent une adaptation rapide aux opportunités comme aux défis.
Le Lean management est-il fait pour vous ?
Toute organisation qui cherche à accroître son efficacité, sa réactivité et la satisfaction de ses clients peut tirer parti du Lean management. Ses principes s'appliquent à divers secteurs, de l'industrie manufacturière aux services en passant par la santé. Toutefois, par rapport aux autres modèles de gouvernance d’entreprise, le Lean management mise davantage sur l’amélioration continue. Si cette approche ne fait pas partie de votre culture d’entreprise, alors ce n’est peut-être pas le modèle qui vous conviendra le mieux.
5. Méthode Agile
De quoi s’agit-il ?
La méthode Agile est une approche de gestion de projet qui met l’accent sur l’adaptabilité, la satisfaction client et l’amélioration itérative. Contrairement au Lean management, qui vise principalement à éliminer le gaspillage et optimiser les processus, cette méthode privilégie la rapidité d’adaptation face aux changements.
Les équipes qui adoptent cette approche travaillent par cycles courts et itératifs – appelés sprints – qui permettent d’ajuster les actions en temps réel grâce aux retours constants des parties prenantes. Elles peuvent également s’appuyer sur la méthodologie OKR (Objectifs et Résultats Clés) pour se fixer des objectifs précis.
D'où vient ce modèle ?
Le modèle de gouvernance Agile est issu du Manifeste Agile, un document rédigé en 2001 par un groupe de développeurs en quête d’une approche de développement produit plus efficace et flexible. Ce manifeste repose sur douze principes destinés à améliorer la collaboration, l’adaptabilité et la satisfaction client, ainsi que sur quatre valeurs fondamentales :
- Les individus et leurs interactions priment sur les processus et les outils, mettant ainsi l'accent sur la communication et la collaboration des équipes.
- Les solutions fonctionnelles sont préférées à la documentation exhaustive, car l’objectif est d’obtenir des résultats concrets et utiles.
- La collaboration avec le client est privilégiée par rapport à une stricte négociation contractuelle, afin de mieux répondre aux besoins évolutifs.
- La capacité d’adaptation est plus importante que le respect d’un plan rigide, car elle permet de mieux gérer l’incertitude.
Depuis, plusieurs frameworks Agiles ont vu le jour, tels que Kanban, Scrum, LeSS, SAFe, Crystal, Extreme Programming et Feature-Driven Development (FDD).
Comment rend-il votre organisation plus agile ?
Adopter la méthode Agile permet aux entreprises d’évoluer avec plus de fluidité dans un environnement complexe et incertain. En divisant les projets en étapes plus courtes et plus facilement maîtrisables, les équipes livrent de la valeur en continu et ajustent leurs stratégies en fonction des retours du terrain.
Cette approche itérative réduit les risques d’échec majeur, car les corrections peuvent être apportées rapidement. Elle encourage également une culture de collaboration transversale, qui favorise ainsi une résolution plus efficace des problèmes.
À lire aussi : Management agile : 7 clés pour embarquer vos équipes
La méthode Agile est-elle faite pour vous ?
Cette approche nécessite d’adopter une culture du changement, de la collaboration et de l’amélioration continue. Les entreprises évoluant dans des secteurs dynamiques, où les attentes des clients et les technologies évoluent rapidement, apprécient particulièrement ce modèle de gouvernance.
Des entreprises comme Spotify, Cisco ou LEGO ont mis en place la méthode Agile afin d’améliorer la collaboration et l’efficacité de leurs équipes. Contrairement à l’Holacratie, qui repose sur des rôles et des cercles, Spotify a structuré ses équipes en squads, tribus, chapitres et guildes. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce modèle, cet article vous apportera un éclairage détaillé.
Quel modèle de gouvernance choisir pour votre entreprise ?
Choisir le bon modèle de gouvernance pour son organisation, c’est un peu comme trouver le match parfait sur une application de rencontres. Il existe une multitude d’options, chacune avec ses spécificités mais avec la même promesse : vous offrir LA solution qui répond parfaitement à vos besoins.
Si vous vous sentez un peu perdu(e), pas d’inquiétude. Ce tableau récapitulatif devrait vous aider à y voir plus clair et à trouver le modèle qui vous correspond le mieux.
Conclusion
Pour trouver le modèle de gouvernance d’entreprise idéal, il faut souvent faire du test & learn. Autrement dit : faire des expérimentations pour comprendre ce qui correspond (ou non) à vos équipes, et ainsi améliorer vos pratiques en continu. Que vous soyez attiré(e) par l’autonomie de l’Holacratie, l’inclusivité de la sociocratie, la vision évolutive du modèle Opale, l’efficacité du Lean management ou l’adaptabilité de la méthode Agile, gardez en tête que le meilleur modèle est celui que vos équipes et votre direction soutiendront.
Prenez le temps d’explorer ce qui motive réellement votre équipe et d'identifier comment vous pouvez atteindre ensemble vos objectifs. N’hésitez pas à expérimenter et à mixer différentes approches pour élaborer un modèle de gouvernance sur mesure. Qui sait ? En creusant un peu, vous trouverez peut-être celui qui fera prospérer votre entreprise.
Prêt(e) à passer à l’étape suivante ? Nous sommes là pour vous accompagner ! Notre plateforme met à votre disposition de nombreuses solutions personnalisables pour vous aider à cartographier les rôles de votre entreprise, documenter vos processus, définir vos OKRs, organiser vos réunions et accélérer votre prise de décision.
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- Des conseils pour choisir, implémenter et mesurer l’efficacité de votre modèle de gouvernance,
- Les meilleurs outils pour conduire le changement en douceur.
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